The board should not run the company instead of management. Its job is to oversee the quality of decision-making

The board should not run the company instead of management. Its job is to oversee the quality of decision-making

A successful executive does not automatically make a good board member. The experience that helped in day-to-day management can work against someone in an oversight role. Board members should supervise management’s decision-making rather than take over its operating authority. More important than having their own solution is the ability to identify weaknesses in the decision-making process.

A successful chief executive is used to solving problems. They receive information, make a decision, allocate resources and then monitor execution. That very way of working can make the transition to a board of directors or supervisory board more difficult. Timothy Rowley of INSEAD points out that an oversight body should not become a second management team. Its main task is not to make a large number of operating decisions, but to oversee the people who make them and the quality of the process from which those decisions emerge.

The distinction is practical. A board member may have their own view on a new product, investment or organizational structure. But if they begin pushing that view directly into operations, the allocation of responsibility changes. The manager stops being the person accountable for the decision and becomes the executor of the oversight body’s preferences. At the same time, the quality of information flowing upward may change. Management begins anticipating what the board wants to hear and, instead of openly presenting alternatives, prepares materials that support the expected solution.

Rowley therefore emphasizes oversight of the decision-making process. A board can examine whether management worked with sufficient information, considered relevant alternatives, understands the main risks and knows how it will recognize when the original decision no longer holds. This kind of oversight can be more demanding than simply recommending one’s own solution because it requires a board member to set aside some of the executive habits that made them successful in the past.

The level of involvement also cannot remain the same at all times. A routine operating decision requires a different degree of attention from a major acquisition, replacement of the CEO or a crisis threatening the company’s existence. Rowley describes different modes of involvement and warns above all about the danger of an oversight body settling permanently into one of them.

The composition of the board should be considered in the same way. If it merely duplicates the experience of top management, the company gains additional people with the same blind spots. It may be more valuable to add knowledge management does not have and people able to ask questions from a different angle.

The practical test for a board is therefore not the number of interventions in management. It is the quality of its questions, its ability to identify weaknesses in management’s reasoning and the precision of the boundary between oversight and executive responsibility.

KEY TERMS

  • Corporate governance: The allocation of powers and responsibilities among owners, oversight bodies and executive management.
  • Decision-making oversight: Assessing the quality of information, assumptions, alternatives and risks on which management relies.
  • Operational interference: Directly taking over decisions that should belong to executive management.
  • Independent judgment: The ability to assess proposals without automatically adopting the view of management or dominant board members.

Představenstvo nemá řídit firmu místo managementu. Jeho úkolem je kontrolovat kvalitu rozhodování

Úspěšný výkonný manažer nemusí být automaticky dobrým členem představenstva nebo správní rady. Zkušenosti, které mu pomáhaly při každodenním řízení, mohou v kontrolní funkci působit proti němu. Členové těchto orgánů mají dohlížet na rozhodování vedení, nikoli přebírat jeho operativní pravomoci. Důležitější než vlastní řešení je schopnost odhalit slabiny rozhodovacího procesu.

Úspěšný výkonný ředitel je zvyklý problémy řešit. Dostane informace, rozhodne, rozdělí zdroje a následně kontroluje provedení. Právě tento způsob práce mu může komplikovat přechod do představenstva nebo správní rady. Timothy Rowley z INSEAD upozorňuje, že kontrolní orgán nemá být druhým managementem. Jeho hlavním úkolem není přijímat velké množství provozních rozhodnutí, ale dohlížet na lidi, kteří je přijímají, a na kvalitu procesu, z něhož rozhodnutí vznikají.

Rozdíl je praktický. Člen představenstva může mít vlastní názor na nový produkt, investici nebo organizační strukturu. Pokud jej však začne prosazovat přímo do provozu, mění rozdělení odpovědnosti. Manažer přestává být člověkem odpovědným za rozhodnutí a stává se vykonavatelem preferencí kontrolního orgánu. Současně se může změnit kvalita informací proudících vzhůru. Management začne předvídat, co chce představenstvo slyšet, a místo otevřeného předkládání alternativ připravuje podklady podporující očekávané řešení.

Rowley proto klade důraz na kontrolu rozhodovacího procesu. Představenstvo může například prověřovat, zda vedení pracovalo s dostatečnými informacemi, zda zvažovalo relevantní alternativy, zda rozumí hlavním rizikům a jak bude poznávat, že původní rozhodnutí přestává platit. Takový dohled může být náročnější než prosté doporučení vlastního řešení, protože vyžaduje od člena orgánu, aby odložil část výkonných návyků, díky nimž byl v minulosti úspěšný.

Míra zapojení navíc nemůže být stále stejná. Běžné provozní rozhodnutí vyžaduje jinou pozornost než velká akvizice, výměna generálního ředitele nebo krize ohrožující existenci podniku. Rowley popisuje různé režimy zapojení a upozorňuje především na nebezpečí, kdy se kontrolní orgán v jednom z nich usadí natrvalo.

Podobně je třeba přemýšlet o složení představenstva. Pokud pouze kopíruje zkušenosti vrcholového managementu, přidává firmě další lidi se stejnými slepými místy. Hodnotnější může být doplnění znalostí, které management nemá, a lidí schopných klást otázky z jiného úhlu.

Praktickým testem pro představenstvo proto není počet zásahů do řízení. Je jím kvalita otázek, schopnost rozpoznat slabiny v úvahách managementu a přesnost hranice mezi dohledem a výkonnou odpovědností.

KLÍČOVÉ POJMY

  • Správa a řízení společnosti: Rozdělení pravomocí a odpovědnosti mezi vlastníky, kontrolní orgány a výkonný management.
  • Dohled nad rozhodováním: Posuzování kvality informací, předpokladů, alternativ a rizik, z nichž vedení vychází.
  • Operativní zasahování: Přímé přebírání rozhodnutí, která mají příslušet výkonnému managementu.
  • Nezávislý úsudek: Schopnost posuzovat návrhy bez automatického přebírání pohledu managementu nebo dominantních členů orgánu.
Article source INSEAD Knowledge - INSEAD Business School knowledge portal