Jako manažer se musíte účastnit řady jednání a musíte umět efektivně vyjednávat s různými typy lidí. Klíčem k úspěšnému leadershipu je především mezilidská komunikace, přičemž zásadní roli hraje neverbální složka. Ačkoliv ji často vnímáme spíše podvědomě, její síla je ohromná a můžete ji samozřejmě i efektivně využít v svůj prospěch. Přinášíme několik tipů z oblasti řeči těla, které vám pomohou posílit vaše vyjednávací dovednosti – ať už mluvíte s podřízeným, celým týmem, nadřízeným nebo s obchodním partnerem.
Tento seznam byl uveřejněn v článku na LinkedIn.
Gesta
Neseďte s rukama přikovanýma ke stolu. Gestikulujte a využívejte gesta k tomu, abyste podtrhli to, co říkáte.
Oční kontakt
Udržujte s druhou osobou oční kontakt, netěkejte očima po místnosti, neuhýbejte pohledem.
Otevřený postoj
Seďte nebo stůjte tak, abyste zaujímali k druhému člověku otevřený. Podvědomě vás tak budou ostatní vnímat jako důvěryhodnější a upřímnější.
Úsměv
Úsměv je jednoduchá, překvapivě účinná metoda, jak druhého účastníka jednání pozitivně naladit a přesvědčit ho o vašem sebevědomí.
Výrazy obličeje
Nebojte se používat své obličejové svaly a své promluvy doprovázejte i odpovídajícími výrazy obličeje. Budete tak působit věrohodně a upřímně.
Reagování na to, co ostatní říkají
Když mluví druhý člověk, kývejte hlavou, abyste dali na srozuměnou, že jej vnímáte. Stejně tak reagujte na promluvu lidí kolem sebe odpovídajícími výrazy obličeje.
Dýchání
Dýchejte pomalu, v klidu, nadechujte se vždy mezi větami a ne mezi jednotlivými slovy. Nedýchejte „mělce“.
-mm-